Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
1. Если товар бракованный. Возвращается покупателем с последующей заменой или возвратом стоимости. В этом случае обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра. 2. Товар надлежащего качества, но не подошедший по любым другим субъективным причинам в течение 14 дней, подлежит возврату согласно закону о защите прав потребителей. Товар, возвращаемый в этом случае, должен быть не использованным и соответствовать по всем критериям новому товару. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: - товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям, не было активировано и т. п.; - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - наличие всех расчетных документов выданых вместе с товаром.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
